โฆษณาออนไลน์ สื่อไหนดี
ทำโฆษณาไม่ใช่เรื่องยาก แต่ทำให้ได้คุณภาพต้องวัดผลได้
โฆษณาที่ไหนดี Google facebook Line Instagram ขอตั้งคำถามว่า ลูกค้าของเราคือใคร? และอยู่ใน social network กลุ่มไหน? ให้เน้นโปรโมทในกลุ่มนั้น หรือจะทำไปทุกกลุ่มก็ได้ เพื่อเน้นการสร้างแบรน(ฺBrand)ให้รู้จัก ซึ่งแน่นอนงบประมาณก็ต้องเยอะตาม
ผมขอแสดงความคิดเห็นเฉพาะที่ผมเคยมีประสบการณ์นะครับ คือ โฆษณา Google Ads และ facebook
ผมใช้ fb เน้นสร้างแบรน เพราะผู้เล่นfbไม่ได้เจาะจงค้นหาสินค้าเหมือนกูเกิล กล่าวอีกนัยหนึ่งfbเป็นผู้มุ่งหวังที่เราต้องยัดเยียดโฆษณาให้ดูเหมือนกับดูทีวี และเมื่อไหร่ที่เขาต้องการเขาก็จะจำแบรนได้ และส่วนมากลูกค้าที่จะซื้อหรือรีบใช้ เขาก็จะโทรเข้ามาเพื่อต่อรองกับจำนวนที่จะสั่งซื้อ มีบ้างที่สั่งซื้อที่หน้าเพจแต่น้อยมากและจำนวนสั่งก็น้อย ไม่คุ้มกับการมาคอยติดตามตอบคำถามในหน้าเพจ จึงเป็นการโปรโมทแบบไม่หวังผลในทันที แต่ใช้เพื่อสร้างแบรนได้ดีในระดับหนึ่ง ควรหยอดโปรโมทเป็นระยะๆ อาจจะปีละ 6 ครั้งละ20วัน ราคาถือว่าถูกมาก เมื่อเทียบกับ Google Ads
แต่ถ้าเน้นการขายทันที การโฆษณาในfbก็จำเป็นมาก เช่นเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า ครีม หรือของใช้ทั้งหลาย ก็ต้องถี่หน่อย..
การลงโฆษณาไม่ใช่เรื่องยากไม่ว่าจะเป็นการทำVDO ทำภาพนิ่ง(Banner) ของานที่ออกมาต้องดูดี แต่การทำเนื้อหาให้ลูกค้าคล้อยตาม แล้วตัดสินใจซื้อทันที อันนี้ถือเป็นศิลปจำเป็นที่ต้องมี ในส่วนนี้หากทำเองไม่ได้ก็ต้องใช้บริการ (ดูล่างสุด)
Advertising
ทำโฆษณาไม่ใช่เรื่องยาก แต่ทำให้ได้คุณภาพต้องวัดผลได้
ส่วน Google Ads ก็ใช้ เน้นผลลัพธ์ (แต่บางทีก็อาจจะไม่ใช่สำหรับสินค้าบางประเภท) ตัวอย่างโฆษณาตามรูปล่าง ราคาค่าคลิก 15-20บาท จึงจะได้แสดงผลในหน้าแรกๆของการค้นหาเพราะมีการแข่งขันสูง หากเสนอราคาในกูเกิลถูกก็จะแสดงผลในหน้าที่3ที่4 ตามลำดับ
การกระตุ้นเพื่อเน้นผลลัพธ์ทันที ใช้ได้กับสินค้าบางประเภท เช่น สินค้าที่จำเป็นต้องใช้
คำว่าวัดผลได้ ไม่ได้หมายถึง ได้ผลยอดขายเพิ่มขึ้นทันที แต่หมายถึง ทราบจำนวนผู้เข้าชมมาจากช่องทางไหน ทราบจำนวนผู้คลิกโฆษณาแล้วติดต่อกลับช่องทางไหน เพื่อนำไปวิเคราะห์และปรับปรุงให้เหมาะสมกับเนื้อหาของโฆษณา ให้โฆษณามีคุณภาพมากขึ้นและเข้าใจกลุ่มลูกค้าในสื่อโฆษณานั้นๆมากขึ้น
จะเห็นว่าทำโฆษณาไม่ใช่เรื่องยากแต่จะทำให้ได้คุณภาพต้องผ่านกระบวนการสอบทวนแล้วปรับปรุงเนื้อหาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดกับงบที่จ่ายลงไป
ทำโฆษณาต้องใช้งบเท่าไหร่? เมื่อดูรายงานในบัญชี (ต้องสร้างบัญชีกับGoogle Ads.ก่อน) หากเกินงบก็ปิดหรือหยุดโฆษณาได้ทันที (อันนี้เผลอไม่ได้นะครับ) โดยเฉพาะ Keyword ที่นิยมใช้ ซึ่งแสดงผลในการค้นหามีจำนวนหลักล้านขึ้นไป บางวันอาจจะเสียค่าคลิกเป็นหลักพันก็ได้
หากไม่คอยติดตามรายงานที่กูเกิลส่งมาให้ อาจเกินหลักหมื่นในหนึ่งสัปดาห์ จึงควรการเตรียมงบประมาณไว้และควบคุมอย่าให้เกินงบ ผลของการโปรโมท ด้วยGoogle Ads ได้ทั้งลูกค้าที่กำลังหาซื้อในปัจจุบันถึงอนาคต และได้การสร้างแบรน ซึ่งลูกค้าจะโทรเข้ามาสอบถามข้อมูลโดยตรง สะดวกเร็วในการสื่อสาร
ทดสอบผลการโฆษณา
นอกเหนือจากการดูข้อมูลในบัญชี Google Ads ที่สร้างไว้ หากต้องการดูข้อมูลผู้เช้าชมเว็บ ที่มาของผู้เข้าชม และการตอบรับจากผู้เข้าชมที่หน้าเว็บไซด์ ก็ต้องใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Sales Desk Widget
จากรูปบน..เมื่อติดตั้ง R - Widget ลงในเว็บไซด์แล้ว สัญลักษณ์ R-Widget ก็จะแสดงอยู่ด้านล่างขวาของทุกหน้าเว็บไซด์ และเมื่อคลิกเข้าไประบบช่องทางการติดต่อก็จะแสดงสัญญาลักษณ์ขึ้น(ตามรูป) ซึ่งเป็นช่องทางการติดต่อที่ผู้เข้าเว็บสามารถเลือกใช้บริการได้ทันที
ทดสอบของจริง ที่เว็บนี้ได้ครับ
https://rrjung.shoppingbycom.com
Advertising
รูปล่างเป็นรูปแบบรายงาน R-Widget
สมมุติว่า เว็บไซด์นี้ผูกกับโฆษณา Google Ads ตัวเลขรายงานจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมด 87 คน ไม่ได้หมายความว่า มาจากการคลิกดูโฆษณาทั้งหมด เพราะการเข้าชมมาจากหลายช่องทาง เช่น การค้นหา การเข้าโดยตรง หรือจากลิงค์ต่างๆ ที่ฝากไว้ ในเว็บอื่นๆ
ทำโฆษณาGoogle Ads ยากไหม?
หลายท่านอาจบอกว่า อยากทำโฆษณาเอง แต่ทำไม่เป็น จะจ้างเขาทำก็มีค่าใช้จ่ายเยอะ หลักหมื่นขึ้นไปหรือหลายหมื่น ถ้าอยากประหยัดและทำเป็นขอให้ลืมคำว่าทำไม่เป็นเลยครับถ้าคิดจะทำ ขอเพียงใช้คอมฯเป็นก็ทำได้ แม้การเริ่มต้นอาจสับสนข้อมูลแต่สามารถโทรติดต่อทีมงาน Google Ads ได้ ผมเองก็อยู่ในเครสทำไม่เป็น แต่ฝึกทำฝึกเปลี่ยนเนื้อหาโฆษณาบ่อยๆ ก็จะเก่งเองครับ .. เก่งจนอาจจะเลิกทำโฆษณาเสียเงิน เพราะรู้วิธีทำอย่างไรให้สินค้าติดอันดับต้นๆในการค้นหา
ติดต่อทีมงาน Google Ads ได้ที่ไหน?
ไปที่ลิงค์นี้ดูครับ https://ads.google.com/intl/th_th/home/contact-us/
"การทำโฆษณาในเฟสบุคเพจ"
แม้จะมี Google search ติดอันดับต้นๆช่วยอยู่แล้ว แต่ก็ต้องขยันทำ Content บ่อยๆ เพราะมันคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ไม่ใช่เราต้องการ
การสร้างเนื้อหาให้ประทับใจ
Content Marketing คืออะไร?
Content Marketing คืออะไร?
Content Marketing กับนักการตลาดออนไลน์(Online Marketing)
Content Marketing คือเนื้อหาโปรโมทสินค้าอันก่อประโยชน์สำหรับผู้บริโภค ส่วนเนื้อหาจะสั้นหรือยาวขึ้นอยู่กับเทคนิคของแต่ละคน อันเป็นความสามารถเฉพาะตัวในเชิงเทคนิคการเขียน
Content Marketing ไม่ได้จบแค่ครั้งเดียว แต่จะถูกพัฒนาเนื้อหาไปพร้อมๆกับการสร้างสรรค์คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะทำให้แบรนด์เติบโตจนคู่แข่งไล่ตามไม่ทัน
Content Marketing ผู้ที่จะสร้างเนื้อหา(Content Marketing)ได้ดีที่สุด คือ ผู้ที่มีองค์ความรู้ในเชิงลึกในตัวสินค้านั้นๆ ผนวกกับเทคนิคในการเขียนและการนำเสนอ ซึ่งนักการตลาดออนไลน์มีความจำเป็นมากที่จะต้องเข้าถึงคุณภาพของแต่ละบทความ แม้ว่าจะจ้างเขาเขียน หรือให้ทีมงานเขียน ก็ต้องสัมผัสกับมโนภาพนั้นได้อย่างชัดเจนและถูกต้องแท้จริง อันประกอบด้วย ความแตกต่างของคุณภาพที่เกิดจากการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์
Content Marketing การสร้างหรือการเขียน Content ให้ได้คุณภาพ การเขียนบทความทั่วๆไปกับบทความลงในเว็บไซด์จะมีความแตกต่างกันไปบ้าง บทความลงเว็บไซด์ต้องอาศัยความรู้ด้าานการสร้างคำหรือประโยค (Keyword)และทักษะในการเขียนเพื่อให้ติดอันดับในการค้นหาของกูเกิ้ล และสำหรับนักเขียนมือใหม่ต้องใช้เวลาเป็นเครื่องพิสูจน์ฝีมือ
Advertising
