กลยุทธ์แผนการตลาด4.0
อดีต..ทัพที่แข็งแกร่ง คือ พนักงานขาย
ปัจจุบัน..ทัพที่แข็งแกร่งคือ Online Marketing
และทัพเสริมเป็นพนักงานขาย
หมายความว่า...ในสภาวะปัจจุบัน สิ่งสำคัญที่ต้องทำคือ รู้ว่าวิถีการตลาดขับเคลื่อนไปในทิศทางใด และจะขับเคลื่อนอย่างไร?

การเตรียมตัวสู่4.0
(เพิ่มกำไร ลดค่าใช้จ่าย ใช้คนให้น้อยลง)
บางธุรกิจมีพนักงานขายเป็นหลักสำคัญอยู่ด่านเดียว และไม่ได้ทำการตลาดออนไลน์อย่างจริงๆจังๆทำให้ค่าใช้จ่ายฝ่ายตลาดสูงมากขณะที่ยอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หรือแม้การขายจะเป็นไปตามเป้าหมายแต่การลดค่าใช้จ่ายคือสิ่งที่ควรทำ
หลีกเลี่ยงการมีพนักงานขายที่ไม่จำเป็น
Online Marketing ที่มีประสิทธิภาพ สามารถทำงานแทนกันได้ หรือใช้ระบบให้ทำงานแทนได้เช่นกัน ต่างจากการมีพนักงานขายซึ่งหากขาดพนักงานขายไปต้องหามาแทนเพื่อรักษาฐานลูกค้าไว้

ตัวอย่างธุรกิจที่วางแผนการตลาดออนไลน์ 
เป็นธุรกิจที่ขายสินค้าให้กับหน่วยงานเอกชนและราชการ มีพนักงานขาย 8คน ทำยอดขายได้ปีละ15ล้านบาท 
2ปีต่อมาหลังจากที่แผนการตลาดออนไลน์ได้ถูกวางไว้ พนักงานขายประจำลดลงเหลือ3คน ขณะที่ยอดขายเพิ่มขึ้นจาก15ล้าน เป็น20ล้าน
ยอดขายที่เพิ่มขึ้นเพราะมีพนักงานการตลาดเพียงคนเดียวที่ทำยอดขายได้มากถึง50%ของยอดขายทั้งหมด
Advertising